spedizione
Tutti i nostri accessori e gioielli vengono, una volta realizzati, riposti con cura nella box istituzionale 'Elibre' e ben imballati in scatole di cartone riciclabile per garantire la massima sicurezza fino a destinazione.
I nostri prodotti vengono spediti unicamente tramite corriere espresso DHL con un codice di tracciamento abbinato per poter monitorare e seguire il viaggio del tuo ordine.
Per chi lo desidera c’è la possibilità di scegliere la spedizione assicurata per il proprio pacco al momento del check out ed essere rimborsati dell'intero importo qualora venisse smarrito.
corriere espresso
Consegna veloce
imballi riciclabili
COSTI
I costi di spedizione possono essere facilmente stimati nella box situata nella pagina del carrello indicando il paese di provenienza ed il CAP di riferimento.
TEMPI DI CONSEGNA
Nella pagina di ogni prodotto troverai, sopra al bottone 'aggiungi al carrello' la consegna stimata di arrivo del tuo accessorio compresa di tempi di produzione richiesti e tempo di consegna con corriere.
Potrebbero verificarsi dei ritardi per cause esterne quali condizioni meteorologiche avverse, avarie o traffico imprevisto o per cause interne quali indirizzo errato.
Italia
La spedizione è effettuata tramite corriere espresso e verrà effettuata in tutta Italia con i seguenti tempi di consegna:
- Nord e centro Italia : 1 giorno lavorativo
- Sud Italia : 2 giorni lavorativi
- Isole : 2-3 giorni lavorativi
EUROPA E RESTO DEL MONDO
Per le spedizioni verso destinazioni europee ed internazionali i tempi di consegna sono:
- Europa: 1-3 giorni lavorativi
- Extra EU: 2-4 giorni lavorativi
- USA e Canada: 3 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 4-6 giorni lavorativi
SERVIZIO PICK UP
E' disponibile al check out il servizio ‘Pick up’ dove puoi venire a ritirare gratuitamente il tuo ordine presso il nostro showroom a Trevignano (TV).
Ti verranno fornite tutte le informazioni e le tempistiche per il ritiro una volta effettuato l'ordine con questa modalità.
packaging
Ci teniamo molto alla salvaguardia ambientale perciò abbiamo studiato un packaging rispettoso dell'ambiente e composto interamente da imballi riciclabili.
La nostra scatola istituzionale 'Elibre' è realizzata in cartone resistente che offre una protezione ottimale per tutti gli accessori per capelli ed i gioielli che realizziamo. E' inoltre già confezionata pronta per essere regalata per sorprendere chiunque con un packaging raffinato e curato nei minimi dettagli.
Per ordini superiori a €300 offriamo oltre alla spedizione gratuita anche la nostra nuova scatola dipinta a mano con dettagli dorati, tutti disegni a tema floreale diversi fra loro per un packaging prezioso e da custodire.
domande frequenti
Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 300€ (valido solo per il territorio Italiano).
Dopo l'acquisto non è purtroppo più possibile modificare l'indirizzo di consegna del tuo ordine ma ti invitiamo a contattarci per verificare la possibilità se non ancora spedito. Faremo il possibile per poter accogliere la tua richiesta.
Se hai selezionato una spedizione a domicilio e non eri presente al momento della consegna, il corriere di riferimento effettuerà un secondo passaggio il giorno successivo avvisandoti prima del suo arrivo.
Se, dopo il secondo ritiro, sussistono problemi con la consegna ti invitiamo a contattarci con il numero d'ordine e quello del tracking per effettuare un controllo con il corriere.
Scegliamo con cura il nostro corriere di riferimento a cui affidiamo i vostri ordini. Tuttavia qualsiasi pacco che esce dal nostro studio è fuori dal nostro controllo e non siamo in grado di evitare possibili smarrimenti o furti.
Per chi lo desidera c’è la possibilità di scegliere la spedizione assicurata per il proprio pacco al momento del check out ed essere rimborsati dell'intero importo qualora venisse smarrito.
Attenzione: Per i pacchi non assicurati non possiamo effettuare il rimborso dell'ordine.
