termini e condizioni
1. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ
Elibre Handmade
Titolare: Elisa Bressan
Partita IVA: IT04648140269
Sede legale: Vicolo 8 Marzo,2 31040 Trevignano (TV)
Email: info@elibrehandmade.com
PEC: e.bressan@legalmail.it
2. OGGETTO DELLA VENDITA
Elibre Handmade realizza e vende accessori e gioielli artigianali per capelli e sposa, tra cui corone, fermagli, pettinini, orecchini, bracciali e parure coordinate.
Ogni prodotto è realizzato a mano con cura artigianale. Per la natura artigianale delle creazioni, ogni pezzo può presentare lievi variazioni rispetto alle immagini, che ne costituiscono il valore unico e irripetibile.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita si conclude nel momento in cui ricevi l'email di conferma dell'ordine da parte di Elibre Handmade.
Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di:
- Indisponibilità del prodotto
- Errori di prezzo evidenti
- Problemi di pagamento
- Informazioni di contatto incomplete o errate
In caso di annullamento, verrai prontamente informata e riceverai il rimborso completo.
4. PREZZI E PAGAMENTI
Prezzi:
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA
- I prezzi possono variare senza preavviso, ma l'importo applicato sarà quello visualizzato al momento dell'ordine
- Le spese di spedizione sono indicate separatamente al checkout
Modalità di pagamento:
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Shop Pay. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro attraverso piattaforme certificate.
5. SPEDIZIONI E CONSEGNE
Per informazioni dettagliate su tempi, costi e modalità di spedizione, consulta la nostra pagina dedicata Spedizioni e Consegne.
Tempi di preparazione:
- Prodotti in pronta consegna: 2-4 giorni lavorativi
- Prodotti su ordinazione: 7-14 giorni lavorativi
- Prodotti personalizzati: 7-14 giorni lavorativi
Spedizione:
- Italia: corriere espresso, consegna in 1-3 giorni lavorativi
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €150
6. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire spiegazioni.
Per informazioni complete su condizioni, procedura e prodotti esclusi, consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi.
Prodotti esclusi dal diritto di recesso:
- Accessori personalizzati o su misura
- Orecchini (per motivi igienico-sanitari)
7. GARANZIA E DIFETTI
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi del Codice del Consumo.
Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato:
- Contattaci immediatamente a orders@elibrehandmade.com
- Ti offriremo sostituzione gratuita o rimborso completo
- Le spese di spedizione per il reso saranno a nostro carico
8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito (immagini, testi, loghi, design) sono di proprietà esclusiva di Elibre Handmade e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di qualsiasi contenuto del sito.
9. PRIVACY E TRATTAMENTO DATI
I tuoi dati personali vengono trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e della normativa italiana sulla privacy. Per informazioni complete su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, consulta la nostra Privacy Policy.
10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Legge applicabile: Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Foro competente: Per eventuali controversie è competente il Foro di Treviso, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.
Risoluzione alternativa delle controversie (ADR): Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, puoi accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
12. CONTATTI
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci a:
Email: info@elibrehandmade.com
Indirizzo: Vicolo 8 Marzo,2 31040 Trevignano (TV)
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026